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Ya sea que sea un miembro asegurado de Nextcare nuevo o existente, Lumi está aquí para simplificar su salud. Acceda a una variedad de funciones en una aplicación conveniente, que incluye enviar y rastrear reclamos, conocer los beneficios de su póliza, generar certificados de seguro y descargar su tarjeta de seguro de salud digital.
Con Lumi, también tendrá acceso a una variedad de servicios de salud digitales que son fáciles de usar, rápidos y fáciles de navegar, y diseñados para facilitarle la vida a usted y a su familia.

Tome el control de su salud a través de funciones como:

Revise sus síntomas
Puede acceder a un verificador de síntomas impulsado por IA que identifica posibles problemas de salud en 3 minutos y reduce las visitas innecesarias al médico. Una gran herramienta para identificar condiciones de emergencia desde el principio.

Consulte a un médico en línea
Ahora puede participar en un servicio de telesalud con un equipo de médicos altamente calificado que puede diagnosticar, tratar y manejar condiciones que no son de emergencia desde la comodidad de su hogar. Conéctese con médicos multilingües a través de una videollamada que tienen años de experiencia en telesalud. en el diagnóstico, tratamiento y manejo de condiciones que no son de emergencia. También puede obtener asesoramiento médico profesional de médicos expertos a través del chat en vivo utilizando nuestro servicio Dr. Chat. Simplemente puede enviar sus preguntas relacionadas con la salud a través del chat. El bot de IA del Dr. Chat recibirá y analizará las consultas utilizando técnicas avanzadas de PNL para identificar el servicio médico requerido. Según el análisis, el bot de IA lo conectará rápidamente con el médico más adecuado para un consejo de chat en vivo.
Una característica distintiva que también le ofrece la comodidad de recibir medicamentos recetados en la puerta de su casa. Este servicio no solo está disponible para pacientes que han tenido una teleconsulta en línea, sino también para aquellos con manejo de condiciones de salud que pueden resurtir fácilmente sus recetas.

Encuentre un proveedor de atención médica y reserve una cita
También puede encontrar fácilmente proveedores de atención médica y reservar citas médicas accediendo a la red de proveedores de atención médica más grande y extensa. Un servicio útil para ubicar y contactar fácilmente hospitales, clínicas, farmacias, laboratorios o cualquier centro médico que pueda necesitar, y para buscar más de 20,000 médicos según la especialidad, el idioma, la disponibilidad, la ubicación y la calificación. Y eso no es todo: el servicio le permite obtener una aprobación previa y un presupuesto para su cita, lo que hace que el proceso de reserva sea sencillo.

Presentar y rastrear reclamos médicos
Ahora puede experimentar una tecnología avanzada de gestión de reclamos que le permite realizar un seguimiento de sus reclamos y recibir el reembolso de los reclamos a través del método de pago deseado simplemente cargando documentos médicos.
 
Chatea con nuestro asistente virtual
¿Tiene alguna pregunta o necesita apoyo? Acceda al soporte de salud inmediato cuando lo necesite, dondequiera que esté chateando con nuestra amable asistente virtual, Zoe, para obtener soluciones rápidas a sus consultas de salud. Zoe está aquí para ayudarlo a encontrar proveedores e instalaciones médicas en su área que estén cubiertos por su red de seguros, brindarle comentarios instantáneos sobre el estado de sus reclamos y ofrecer soluciones o conectarlo con nuestro equipo del centro de atención para consultas relacionadas con su póliza.
Lumi tiene que ver con la simplicidad, la velocidad y la comodidad.

Fácil de usar
Obtenga acceso instantáneo a las funciones de seguro más importantes para aprovechar al máximo su póliza.

Experiencia de aplicación rápida y fácil
Desde la cobertura y los beneficios hasta la presentación de reclamaciones, administre su salud rápida y fácilmente.

Servicios de salud sin fisuras
Obtenga acceso a sus servicios de salud en cualquier momento y en cualquier lugar.

Acerca de Lumi
Lumi está diseñado para hacer que su viaje de salud sea más fácil para usted. Combina una variedad de servicios de salud digitales en una sola aplicación. Nuestro equipo de profesionales de la salud crea las herramientas y los servicios más eficientes a través de décadas de experiencia para ayudarlo a administrar su salud.
Descarga Lumi ahora y experimenta un viaje de salud perfecto como nunca antes.

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